Job Title: Chargé(e) de Qualité
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MISSIONS
Assister le directeur qualité dans le maintien, l’amélioration continue et l’animation du système d’assurance qualité.
ACTIVITÉS PRINCIPALES
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Emission et diffusion de rapport en lien avec les réclamations clients et non conformités produits
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Enregistrement , Traitement et Suivi des non conformités relatives aux réclamations clients dans le cadre de l’amélioration continue du système qualité.
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Gestion des modification: coordinations des modifications avec l'ensemble des services impactés ( dont développement, achats, supply chain)
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Gestion de la qualité documentaire :coordination mise à jour, diffusion, validation prise de connaissance
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Supporter activement les contrôles par les autorités compétentes.
Il est également chargé du suivi de la sensibilisation sur des bonnes pratiques des standards applicables au sein de l’entreprise( exemple: sensibilisation des nouveaux entrants)
Connaissances requises
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Connaissance des normes et réglementations applicables aux produits cosmétiques
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Outils bureautiques
Compétences requises
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Maîtrise de l’anglais
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Bonne compréhension du fonctionnement général d’une entreprise et du rôle de chacun des départements
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3 années d’expérience sur un poste similaire
Qualités professionnelles
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Excellent relationnel
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Capacité à travailler en mode projet
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Sens de la pédagogie et partage du savoir
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Rigueur et dynamisme
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Sens du résultat
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Job Segment:
Supply Chain, Supply, Operations