No Relocation Assistance Offered
Job Number #173175 - Da Nang, Da Nang, Viet Nam

Who We Are

Colgate-Palmolive Company is a global consumer products company operating in over 200 countries specialising in Oral Care, Personal Care, Home Care, Skin Care, and Pet Nutrition. Our products are trusted in more households than any other brand in the world, making us a household name!

Join Colgate-Palmolive, a caring, innovative growth company reimagining a healthier future for people, their pets, and our planet. Guided by our core values—Caring, Inclusive, and Courageous—we foster a culture that inspires our people to achieve common goals. Together, let's build a brighter, healthier future for all.

1/ Mục đích công việc
● Quản lý việc thực hiện bán hàng, phân phối và các chương trình khuyến mãi tại một khu vực được chỉ định thông qua sự giám sát trực tiếp đội ngũ cán bộ Phát triển Khách hàng, nhằm đạt được các mục tiêu về phân phối theo trọng số và số lượng đã đề ra, cùng với các mục tiêu về Doanh số và sản lượng.
● Huấn luyện, đào tạo, giám sát và đánh giá đội ngũ của mình để giúp họ đạt được các mục tiêu kinh doanh.

2/ Điều kiện làm việc:
● Số ngày làm việc trong tuần: Từ thứ Hai đến thứ Bảy
● Thời gian làm việc trong ngày như sau:
- Từ thứ Hai đến thứ Sáu: từ 8 giờ đến 17 giờ
- Thứ Bảy: từ 8 giờ đến 12 giờ trưa
● Công ty trang bị các phương tiện làm việc chính: Máy vi tính
● Các chế độ hỗ trợ khác theo chính sách của Công ty.

3/ Trách nhiệm chính:

1. Mục tiêu Doanh thu (Revenue Targets)
● Hoàn thành các mục tiêu về doanh số và phân phối theo đúng kế hoạch đã đặt ra.

2. Quản lý Nhà phân phối (Distributor Management)
● Theo dõi Tỷ suất hoàn vốn (ROI) của Nhà phân phối và triển khai các sáng kiến nhằm cải thiện lợi nhuận của họ.
● Theo dõi hoạt động và hiệu suất của Nhà phân phối dựa trên các Chỉ số hiệu suất chính (KPIs) đã thiết lập.
● Xây dựng/quản lý mối quan hệ và kinh doanh với các nhà phân phối bằng cách thúc đẩy tiến độ của “Thỏa thuận Dịch vụ Chung” (Joint Service Agreement).
● Tiến hành đàm phán với các nhà phân phối khi cần thiết.
● Duy trì kiểm toán hàng tháng thường xuyên đối với các nhà phân phối về hiệu suất chính, tổ chức, hàng tồn kho và dữ liệu Hệ thống Quản lý Nhà phân phối (DMS).

3. Quản lý Nhân sự (People Management)
● Chuyển chiến lược và chiến thuật của Colgate Palmolive thành một kế hoạch triển khai khả thi cho đội ngũ Giám sát Phát triển Khách hàng (Customer Development Supervisor) và Đại diện Bán hàng của Nhà phân phối (Distributor’s Sales Representative).
● Giám sát/đánh giá hiệu suất của Giám sát Phát triển Khách hàng và nhà phân phối.
● Đào tạo Giám sát Phát triển Khách hàng để cải thiện hiệu quả bán hàng. Huấn luyện, động viên và đánh giá Giám sát Phát triển Khách hàng thông qua sự giám sát trực tiếp.
● Động viên các Nhà phân phối thông qua đào tạo, cải thiện ROI và giao tiếp thường xuyên.

4. Thị trường (Market)
● Quản lý việc phân phối và các chương trình khuyến mãi sản phẩm của Colgate trong Khu vực, đồng thời triển khai hiệu quả các chương trình khuyến mãi thương mại và ngân sách hiển thị để đạt được tác động lớn hơn trên thị trường.
● Theo dõi độ phủ của các Kênh Bán lẻ/Khách hàng khác nhau, phân tích và khắc phục các khoảng trống về phân phối/độ phủ, đồng thời ưu tiên các khách hàng để đạt được khả năng hiển thị hiệu quả.
● Cải thiện độ phủ và phân phối trên thị trường nông thôn.

5. Phân tích (Analysis)
● Phân tích xu hướng thị phần / phân phối. Liên hệ với hiệu suất bán hàng theo thương hiệu và năng suất.
● Phân tích sản lượng bán hàng theo mã hàng (SKU wise sales volume) và lập bản đồ hiệu quả khuyến mãi bằng cách so sánh sản lượng trước và sau khuyến mãi.
● Phát triển các giải pháp sáng tạo cho các vấn đề đã xác định bằng cách thu thập và phân tích thông tin/dữ liệu.
● Đảm bảo sử dụng hiệu quả các định mức GTN và giám sát việc lập kế hoạch đơn hàng, từ đó đóng góp vào các mục tiêu về doanh số, độ phủ và thị phần của công ty.

6. Sử dụng CNTT và Hệ thống làm việc (IT Usage and System for Working)
● Triển khai các hệ thống để cải thiện tính sẵn có, luồng và tính minh bạch của dữ liệu.

7. Báo cáo – Công ty và Đối thủ cạnh tranh (Reporting – Company and Competition)
● Phân tích xu hướng thị phần/phân phối. Liên hệ với hiệu suất bán hàng theo thương hiệu và năng suất.
● Làm việc theo các hướng dẫn đã được công ty và chi nhánh đề ra.

8. Xây dựng Mối quan hệ (Relationship Building)
● Xây dựng mối quan hệ bền chặt với Nhà phân phối và với đội ngũ.
● Tập trung vào việc hợp tác làm việc với tất cả các khách hàng bên ngoài và nội bộ.

9. Quản lý tại cửa hàng
● Cung cấp kiến thức về Điểm bán hàng – Tìm hiểu hành vi người mua hàng liên quan đến các sáng kiến tại điểm bán hàng và cung cấp thông tin đầu vào cho Nhóm Tiếp thị Khách hàng (Retail Marketing Team).
● Đồng thời, cung cấp thông tin đầu vào để thiết kế và phát triển Vật liệu quảng cáo tại điểm bán (POP).
● Phát triển và truyền đạt các hướng dẫn thực hiện 5P theo từng Kênh Bán lẻ (RE - Retail Environment).
● Đảm bảo triển khai kế hoạch thực hiện tại cửa hàng.
● Chịu trách nhiệm quyết định số lượng và tần suất ghé thăm cửa hàng.

4/ Các yêu cầu cần có cho vị trí này
● Đã làm việc trong ngành hàng tiêu dùng nhanh (FMCG). Hiểu biết về thị trường. Kinh nghiệm làm việc 4-6 năm.
● Bằng Cử nhân hoặc Thạc sĩ về Quản trị Kinh doanh.
● Kỹ năng giao tiếp, Tập trung vào khách hàng, Làm việc nhóm và Hợp tác, Thực thi, Lập kế hoạch, Huấn luyện và Phản hồi.
● Hiểu biết về Thương mại, Thực thi tại hiện trường, Hiệu quả khuyến mãi, Đàm phán với khách hàng.

* Yêu cầu thêm:
● Hiểu biết về chuỗi cung ứng

5/ Năng lực cốt lõi

5.1 Năng lực chuyên môn:
○ Xác định SWOT trên thị trường, đề xuất biện pháp khắc phục.
○ Phân chia thị trường phù hợp cho cấp giám sát.
○ Phân tích thị trường, lên kế hoạch, tổ chức hoạt động, theo dõi hiệu quả.
○ Thương lượng với nhà phân phối. Nắm được tình hình hoạt động của nhà phân
phối. Tìm cơ hội bán hàng, phát triển thị trường.
○ Thương lượng nội bộ với các phòng ban.
○ Thành thạo trong việc đặt câu hỏi, lắng nghe và phản hồi khách hàng
○ Tham gia quản lý tình hình hoạt động của nhà phân phối, xác định nguy cơ, lên kế
hoạch dự phòng, xây dựng và phát triển mối quan hệ với nhà phân phối.
○ Chuyển từ hợp tác sang thương lượng khi cần thiết

5.2  Năng lực lãnh đạo:
○ Sử dụng dữ liệu để bảo vệ quan điểm của mình trong các cuộc họp với team

○ Hướng dẫn nhân viên mới để họ học hỏi và nhanh chóng nắm bắt công việc
○ Nắm được quy trình, kỹ năng và thường xuyên huấn luyện thực địa cho Giám sát ("field coaching")
○ Dành thời gian xác định kỹ cần phải quyết định việc gì, chuẩn bị kế hoạch tốt nhất để tìm ra giải pháp

6/ Kế hoạch đào tạo và phát triển
- Đề cao giá trị nhân viên Colgate (VCPP)
- Quy tắc ứng xử - Code of Conduct

Our Commitment to Inclusion
Our journey begins with our people—developing strong talent with diverse backgrounds and perspectives  to best serve our consumers around the world and fostering an inclusive environment where everyone feels a true sense of belonging. We are dedicated to ensuring that each individual can be their authentic self, is treated with respect, and is empowered by leadership to contribute meaningfully to our business.

Equal Opportunity Employer
Colgate is an equal opportunity employer and all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, colour, religion, gender, gender identity, sexual orientation, national origin, ethnicity, age, disability, marital status, veteran status (United States positions), or any other characteristic protected by law.

Reasonable accommodation during the application process is available for persons with disabilities. Please complete this request form should you require accommodation.

#LI-On-site